فيما يلي جزء من الأحكام والشروط :
مقدمة :
تتضمن الإرشادات اللازمة لكيفية الاستخدام والاستفادة من المنصة ، لذا يرجى قراءة الشروط والأحكام والإقرارات التالية بعناية قبل استخدام المنصة، حيث أنه بمجرد استخدام المنصة تؤكد على قبول هذه الشروط والأحكام والإقرارات والموافقة عليها وعلى الامتثال لما تتضمنه من أحكام.
تخضع هذه الشروط والأحكام والإقرارات بالإضافة إلى الشروط الإضافية المنطبقة على استخدامك للمنصة لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة، ويصبح أي تعديل أو تحديث لأي من هذه الشروط والأحكام نافذاً فور اعتماده من قِبل الدائرة.
التعريفات :
- الدائرة: دائرة الأوقاف : هي جهة حكومية في إمارة الشارقة ، متخصصة في مجال الأوقاف
- المنصة: هي بوابة دخول موحدة لمنصتي تعاون ومنصة الخدمات الالكترونية
- المستخدم : هو الشخص الطبيعي الذي أنشأ له حساب في المنصة بإستخدام الهوية الرقمية .
- المتعاون الالكتروني : هو الشخص الطبيعي الذي يقوم بإنشاء كوبون خاص به لجمع المساهمات الوقفية من خلال مشاركة الرابط الخاص بالكوبون وذلك بعد إعتماده من الدائرة ، للمساهمة في ايداع تلك الأموال حسب المشروع الوقفي المطروح .
- الكوبون الالكتروني : هي الحملة الوقفية التي ينشأها المستخدم ويروج للرابط الخاص بها لجمع المساهمات الوقفية .
- القوة القاهرة: وتعني أي حدث أو نشاط عام خارج عن إرادة الأطراف ويحول دون قدرة أي منهما على الوفاء بالتزاماته و تشمل –منعاً للالتباس- قيام الدائرة أو أية جهة حكومية ذات صلاحية إصدار قرارأو يترتب عليه منع أو إيقاف بعض أو كل الخدمات المقدمة من قبل المنصة .
شروط الدخول للمنصة وطلب التصريح:
- يشترط لتسجيل المستخدم إلى المنصة، دخوله عن طريق الهوية الرقمية.
- التسجيل متاح للمواطنين والمقيمين في دولة الإمارات حصراً .
- أن لا يقل عمر المستخدم عن 21 عاماً.
شروط منصة تعاون :
- يشترط ان ينشأ كوبون خاص به تحت اسم باللغة العربية ، لن يتم قبول اي كوبون مخصص لحالة او مشروع معين مثال : حملة لحفر بئر عن فلان الفلاني – او حملة لتسديد ديون او دفع ايجار عن فلان الفلاني) يقترح اسم عام مثال: صدقة جارية عن فلان الفلاني او مساهمة وقفية عن المرحوم فلان الفلاني، يشترط ان يكون له صلة قرابة بمقدم الطلب مع الإبتعاد عن اسماء الشخصيات والرموز العامة .
- يشترط أن يحدد في الكوبون المشروع الوقفي الذي يرغب جمع الأموال الوقفية فيه .
- يتم إبلاغ المستخدم بقبول الطلب أو رفضه خلال مدة (5) أيام عمل .
- بعد استكمال جميع المتطلبات والتدقيق عليها ، وقبول الطلب ، يتم تفعيل الكوبون الالكتروني واظهار رابطه للمشاركة ويكون مدته 90 يوماً .
- يحق للدائرة تغيير الفترة الزمنية للكوبون لجمع الأوقاف النقدية وذلك حسب المشروع الوقفي المحدد من قبله.
- تندرج المساهمات الوقفية ضمن المشاريع الوقفية التي تم تحديدها ، صدقة جارية يصرف ريعها بحسب شرط الواقف المساهم في المشروع .
- في حال عدم اكتمال مبلغ المساهمة الوقفية بعد المدة المقررة سيتم تحويل المبالغ المتحصلة للمشروع الوقفي الذي تم تحديده تلقائيا ويقفل الكوبون (يصبح غير نشط).
- الموافقة على المعايير والشروط (أوافق على أن المساهمات الوقفية التي سوف أجمعها في هذه الحملة ستقوم الدائرة باستثمارها وصرف غلاتها في مجال المشروع الوقفي المحدد).
إقرارات المستخدم:
- المحافظة على معلومات الدخول –اسم المستخدم وكلمة المرور وأي معلومات أخرى- التي سيتم تزويده بها بعد إنشاءه حساب المستخدم بسرية تامة وعدم إفصاحها لطرف ثالث، وذلك كجزء من إجراءات الدائرة الخاصة بأمن وخصوصية الدخول.
- يقر المستخدم بإلمامه ومراعاته لجميع الشروط والضوابط المتوافقة مع قوانين وأنظمة الدائرة.
- يقر المستخدم بمسؤوليته التامة عن جميع المعلومات التي يقدمها، أو التي يتم تحميلها في المنصة وذلك يتضمن بلا حصر المدخلات الرقمية أو الوثائق التي تم تحميلها والبيانات والمعلومات الشخصية والتي يتوجب على المستخدم التحقق من دقتها وتحديثها، وبهذا فإن المستخدم يقر بأن جميع المعلومات المقدمة من طرفه هي معلومات دقيقة وحديثة، وأنه يوافق على المحافظة على هذه المعلومات من خلال دقتها وتحديثها. وعند وجود إخلال بهذه الشروط والأحكام أو صدور وثائق احتيالية أو مزورة يخضع المستخدم للعقوبات والإجراءات القانونية اللازمة وفق أحكام البند (التعليق والإنهاء) أدناه والأنظمة ذات الصلة.
- في حال تم استخدام الحساب من قبل أشخاص آخرين، فإن المستخدم الذي سُجّل الحساب باسمه يكون مسؤولًا عن جميع الأنشطة، ويجب أن يبلغ الدائرة فورًا على عناوين التواصل الموضحة في هذه الشروط والأحكام، عن أي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به للحساب، أو في حالة الشك بأن شخصًا آخر على علم بحساب المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
- يقر المستخدم بأن للدائرة الحق في القيام بالتحقق من تقييم سلامة عملية المساهمة الوقفية(التبرع الوقفي) التي تمت من قِبل المستخدم على منصة تعاون ، وأن للدائرة الحق في رفض أي طلبات غير مكتملة أو غير دقيقة أو تحتوي على معلومات احتيالية أو مزورة.
- يقر المستخدم بأنه في حالة حدوث أي أخطاء عند الاستخدام ، فإن الدائرة لا تتحمل مسؤولية أي خسائر مالية أو قانونية مترتبة، وأنه من مسؤولية المستخدم أن يقدم تقرير عن الأخطاء من خلال المنصة، وسوف تقوم الدائرة باتخاذ الإجراء المناسب وإشعار المستخدم به.
- يقر المستخدم بعلمه دون جهالة بعدم إمكانية تغيير المساهمة الوقفية بعد إتمام عملية التبرع في منصة تعاون.
سياسة الدفع والمعاملات المالية :
-
تكون المعاملات المالية المُعتمدة في المنصة من خلال وسائل وطرق الدفع الرسمية التالية:
- بطاقة الدفع المصرفية ( فيزا + ماستركارد ) .
- يوافق المساهم على الشروط والأحكام، كما يوافق على حق المنظومة المُطلق في تعديلها وتغييرها في أي
مرحلة.
- يلتزم المستخدم بإبلاغنا فوراً بأي عمليات مالية تتم خارج المنصة، حيث لا تعترف المنصة بأي عمليات مالية تتم خارجها.
- مبالغ المساهمات الوقفية غير مستردة .
الاستخدامات المحظورة :
يمكنكم استخدام المنصة فقط للأغراض المحددة من قبل الدائرة، ولا يجوز لكم استخدامها استخدامات محظورة والتي منها على سبيل المثال لا الحصر:
- أي طريقة تنطوي على مخالفة أي من القوانين والأنظمة المرعية على المستويات المحلية و/أو الوطنية و/أو الدولية.
- أي طريقة غير قانونية أو احتيالية، أو تنطوي على أي غرض أو يكون لها أثر غير قانوني أو احتيالي لغرض إلحاق الضرر أو محاولة إلحاق الضرر بالغير.
- الدخول غير المصرح به، أو التدخل أو إلحاق الضرر أو تعطيل أي جزء من المنصة.
- نقل، أو تكليف من يلزم لإرسال أي إعلانات أو مواد دعائية غير مطلوبة أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس المماثل (البريد المزعج).
- القيام عن علم بنقل أي بيانات، وإرسال أو تحميل أي مواد تحتوي على فيروسات،
- إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من المنصة بطريقة مخالفة لأحكام وشروط استخدام هذه المنصة.
- لا يحق للمستخدم المطالبة بأي تقارير صرف الغلة الوقفية ، أو صور او أي بيانات مالية حيث ستتكفل الدائرة بصرف المبالغ المحصلة في المشروع الوقفي المحدد لكل كوبون الكتروني .
منصة تعاون
منصة الخدمات الالكترونية